1. SATICIYA VE ALICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
|
Satıcıya İlişkin Bilgiler
|
|
|
: AGRITRADE TARIM ÜRÜNLERİ TİC. LOJ. DEP. LTD. ŞTİ
|
|
|
: Cumhuriyet Bulvarı No: 109/78 Konak – İzmir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. ÖN BİLGİLENDİRME FORMUNUN KONUSU
İşbu ön bilgilendirme formunun (“Form”) konusu, https://kestelinn.com internet sitesi üzerinden doldurulan sipariş formuna binaen Satıcı tarafından satışa sunulan “Wonderbag” isimli ürünün ALICI’ya sağlanmasıdır.
ALICI https://kestelinn.com internet sitesinden doldurulan sipariş formuna dayanarak,sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN(LER)
4. TESLİMATA VE ÖDEMEYE İLİŞKİN ESASLAR
4.1 Kredi kartı ile ödemesi yapılan siparişler en geç izleyen ilk iş günü içerisinde işleme alınır. Havale/EFT yöntemi seçilerek oluşturulan siparişler, sipariş tutarının sipariş onay sayfasında ALICI'ya gösterilen banka hesaplarından birisine ulaşmasını takiben en geç ilk iş gününde işleme alınır. Siparişin oluşturulmasından itibaren 3 gün içerisinde ödemesi ulaşmayan veya eksik ulaşan siparişler iptal edilir.
4.2 Teslimat masrafları toplam sipariş tutarına göre ALICI veya SATICI’ya aittir. Kargo bedelinin ALICI’ya ait olduğu durumlarda kargo bedeli yukarıda genel toplamda yer almaktadır. Siparişlerin teslimatı kargo bedelinin ALICI'ya ait olduğu durumlarda ALICI tarafından seçilmiş olan kargo şirketi aracılığıyla, kargo bedelinin SATICI'ya ait olduğu durumlarda ise SATICI tarafından uygun bulunan kargo şirketi ile yapılır.
4.3 Teslimata ilişkin detaylar aşağıdaki gibidir.
Teslimat Adresi:
Fatura Adresi:
4.4 Ürün teslimatı, sipariş onayına ilişkin epostanın gönderilmesinden ve sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 5 gün içinde yapılır.
5. CAYMA HAKKI
5.1 ALICI Ürün’ün teslim alınmasından itibaren, 14 gün içinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 9 hükümleri uyarınca hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına kullanabilir. Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği madde 15(ç) uyarınca, Ürünün ALICI’ya teslim edilmesinden sonra ürün ambalajının, paketinin, bandının ve benzeri koruyucu unsurlarının açılmış olması halinde, ALICI cayma hakkını kullanamaz.
5.2 Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmesi yeterlidir.
6. İADE BİLGİLERİ
6.1 Cayma hakkının kullanılmasını takiben, SATICI malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’yayönelttiği tarihten itibaren 5 gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermek zorundadır.
6.2 İade halinde, ALICI ürünü, ürünü kendisine teslim etmiş olan kargo şirketi aracılığıyla, (daha önceden cayma hakkını kullandığını belirtmemişse) cayma hakkı bildirim formu ile birlikte info@kestelinn.com adresine iletecektir.
7. ŞİKÂYET ve İTİRAZ
ALICI’nın SATICI tarafından sağlanan hizmetler ile ilgili bir şikayeti veya talebi bulunması halinde, Üye, söz konusu talep ve şikayetlerini info@kestelinn.com e-posta adresi veya +90 232 726 00 00 telefon numarası aracılığıyla SATICI’ya iletebilir.
8. YETKİLİ MAHKEME
8.1 Tüketici sıfatını haiz ALICI’nın şikâyet ve itirazları konusundaki başvurular, her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilir.
8.2 Tüketici sıfatını haiz olmayan ALICI için, Taraflar arasında işbu Sözleşme’dendoğabilecek ihtilafların hallinde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
ALICI, https://kestelinn.com internet sitesindeki işbu Form’u okuyup bilgi sahibi olduğunu ve kabul ettiğini kayıtsız şartsız beyan ve taahhüt eder.